Retour d'un produit défectueux - B2
Un défi oral avancé de niveau B2 sur le retour d'un produit défectueux. Pratiquez l'expression orale naturellement et avec confiance en utilisant un langage adapté au niveau B2 du CECR.
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Bonjour, j'aimerais retourner cet article, si cela vous convient. Il a cessé de fonctionner après seulement deux jours d'utilisation assez modérée, ce qui est un peu décevant. Voici mon ticket de caisse, au cas où cela faciliterait les démarches. Serait-il possible d'obtenir un remboursement, ou un échange serait-il plus simple pour vous ? Merci beaucoup pour votre aide.
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