Retour d'un produit défectueux - C1
Un défi d'expression orale professionnel de niveau C1 sur le retour d'un produit défectueux. Pratique orale naturellement et avec confiance en utilisant un langage approprié au niveau C1 du CECR.
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Bonjour, j’aimerais retourner cet article, si cela est possible. Il a cessé de fonctionner après seulement deux jours d’utilisation assez modérée, ce qui est plutôt décevant. Voici mon ticket de caisse, au cas où cela permettrait d’accélérer la procédure. Un remboursement serait-il la solution la plus simple, ou préféreriez-vous me proposer un échange à la place ? Merci beaucoup pour votre aide.
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