Retourner un produit défectueux - C2
Un défi d'expression orale de niveau C2 sur le retour d'un produit défectueux. Pratiquez votre expression orale de manière naturelle et confiante tout en utilisant un langage approprié au niveau C2 du CECR.
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Bonjour, j'aimerais retourner cet article, si cela est possible. Il a cessé de fonctionner après seulement deux jours d'utilisation assez modérée, ce qui est plutôt décevant compte tenu de son prix. Voici mon ticket de caisse, cela devrait permettre d'accélérer la procédure. Un remboursement serait-il la solution la plus simple, ou préféreriez-vous me proposer un échange à la place ? Merci beaucoup pour votre aide.
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