A1BasicProfessional30s · 26 words

Come gestire una chiamata con un cliente difficile - A1

Una sfida di conversazione di livello A1 incentrata sulla gestione di una telefonata con un cliente difficile. Esercitarsi a parlare in modo naturale e con sicurezza, utilizzando un linguaggio adeguato al livello A1 del QCER.

Reading in Italian · Italiano

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Capisco perfettamente la tua frustrazione e ti chiedo scusa. Mi occuperò subito della questione. Ti richiamerò entro un’ora. Risolveremo il problema. Grazie per la tua pazienza.

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